Ce tipuri de cazane şi instalaţii găsesc pe Fabricadetuica.ro?

Pe Fabricadetuica.ro găsești cazane de țuică de diferite tipuri (Exclusive:120-350 Litri, Stabil: 120-200 Litri, Praktik sau Basculant: 60-100 Litri, Hobby: 25-35 Litri sau Alambick Clasic / Charental pentru grappa si coniac: 3-60 Litri, instalații cu coloană pentru distilarea uleiurilor esențiale și apelor florale.

Din ce materiale sunt fabricate cazanele?

Cazanele sunt realizate din cupru alimentar pur (99,97 %), sudate cu aliaj (Sn97Cu3).

Pentru ce băuturi pot folosi cazanele?

Poți distila țuică, pălincă, coniac, armagnac, grappa, whisky și alte distilate. Instalațiile cu coloană sunt ideale pentru obținerea de uleiuri esențiale și ape florale.

Ce include un set complet de cazan?

În mod obișnuit primești cazanul, focarul, capacul, serpentina/răcitorul și țeava de legătură. Modelele premium pot avea și amestecător manual sau electric, termometru și racorduri rapide. Verifică descrierea fiecărui produs pentru detalii.

Ce volum ar trebui să aleg?

Alege volumul în funcție de cantitatea de fructe pe care vrei să o distilezi și de spațiul de depozitare. Avem opțiuni de la 25 litri pentru hobby până la 350 litri pentru gospodării mari. Echipa noastră îți poate oferi consultanță telefonică.

Ce certificări și garanție oferă produsele?

Fiecare cazan sau accesoriu are garanție 24 luni și vine cu instrucțiuni de utilizare, certificat de calitate și analize de laborator.

Pot comanda și altceva în afară de cazane?

Desigur! Ai la dispoziție vase din cupru pentru bucătărie, tigăi, tăvi și ceaune, ustensile, echipamente pentru prelucrarea fructelor și legumelor, butoaie din inox, sobe, unelte de grădinărit și multe alte produse.

Cum plasez o comandă?

Selectezi produsul dorit, îl adaugi în coș și mergi la finalizarea comenzii. Acolo îți completezi datele, alegi metoda de plată și confirmi cu „Trimite comanda”.

Pot comanda fără să îmi fac cont?

Da. Poți utiliza Checkout Rapid și plasa comanda fără să creezi un cont. Totuși, un cont te ajută să urmărești istoricul și să primești oferte personalizate.

Ce metode de plată sunt disponibile?

Poți plăti ramburs (numerar la livrare, în limita legii), prin transfer bancar, online cu card Visa/Maestro/Mastercard (inclusiv Apple Pay/Google Pay), în rate fără dobândă cu cardurile de cumpărături, prin PayPal, în rate cu TBI Bank sau prin credit online BT Direct.

Pot plăti în rate dacă nu am card de credit?

Da. Poți alege TBI Bank pentru rate online fără card de credit, completând un formular și efectuând identificarea online. De asemenea, BT Direct oferă credit rapid cu aprobare online.

Este comanda confirmată imediat după trimitere?

După ce plasezi comanda primești un e-mail automat, însă un consultant te va contacta telefonic pentru confirmare înainte de expediere.

Cât durează livrarea?

Pentru colete standard (sub 32 kg) livrarea durează 24–72 ore lucrătoare; pentru colete voluminoase între 1 și 10 zile. Comenzile plasate vineri după ora 12:00 sau în weekend se procesează începând de luni.

Cât costă transportul?

Transportul este gratuit pentru comenzi de minimum 999 RON. Dacă totalul este sub acest prag, taxa variază între 30 și 50 RON, iar pentru produse voluminoase între 80 și 200 RON.

Pot deschide coletul la livrare?

Da. Serviciul Deschidere colet la livrare este inclus. Verifică produsul împreună cu curierul, iar dacă observi deteriorări ale produsului (nu ale ambalajului), refuză coletul și întocmește un proces‑verbal.

Livrați internațional?

Livrăm în Uniunea Europeană și în alte regiuni, cu excepția SUA, Canada, Africa, Asia și Emiratele Arabe Unite. Taxa de transport se calculează automat în coș.

Pot ridica produsul personal?

Da. Poți veni la sediul nostru din Strada Dumbravei nr. 17, Dumbrava Roșie, județul Neamț. Te rugăm să verifici programul înainte.

În cât timp pot returna un produs?

Ai dreptul să renunți la produs în termen de 14 zile de la primire, conform legislației. Îți recomandăm să folosești același serviciu de curierat pentru retur.

În ce condiții se acceptă returul?

Produsul trebuie să fie în aceeași stare în care l-ai primit – sigilat, cu ambalajul și accesoriile originale, fără urme de uzură. Nu se acceptă retur pentru produse folosite sau deteriorate de utilizare incorectă.

Când primesc banii înapoi?

După ce primim returul, îți rambursăm contravaloarea în cel mult 14 zile. Dacă produsul a fost defect sau livrat greșit, îți rambursăm și costurile de transport.

Pot schimba produsul cu altul?

Da. În primele 14 zile poți solicita schimbarea produsului; te vom informa despre costurile de retur și de livrare pentru noul produs.

Ce fac dacă produsul este defect în primele zile?

Contactează-ne imediat în primele 48 de ore. Îți vom oferi înlocuire sau rambursare completă, după caz.

Ce garanție au produsele?

Toate echipamentele din cupru și accesoriile au o garanție de 24 de luni.

Cu cine iau legătura dacă am o problemă cu comanda?

Pentru orice întrebări sau probleme ne poți scrie la Departamentul Suport Clienți: contact@fabricadetuica.ro. Îți răspundem în maximum 48 de ore.

Secret Santa: Cadouri la Cazanele pentru Tuica + pana la -40% Reducere la Produsele Selectate ! Plata in Rate TBI, BT Direct sau card: Detalii aici.

PROGRAM SARBATORI: 19 Decembrie 2025- 11 Ianuarie 2026 = Concediu. Expediere Comenzi incepand cu data de 12 Ianuarie 2026, in ordine cronologica. Sarbatori Fericite !